HELP LINE
SAVE THE CHILDREN

900 90 75 23

Help Line - Ayuda a menores

  

 

Es-tu arrivé récemment en Espagne? As-tu moins de 18 ans ? Es-tu non accompagné ? Ou un parent ? As-tu besoin de parler à quelqu´un ? Contacte-nous !

Contacte-nous

La Helpline est disponible de 16h à 19h, du lundi au vendredi.

C´est à toi de décider de quoi tu veux parler ; tu peux par exemple avoir besoin d´information, de conseil, ou être face à un problème précis. C´est toi qui décide.

Si tu veux, tu peux garder ton anonymat quand tu nous contactes. Cela signifie que tu n´es pas obligé de nous donner ton nom ou qui tu es – c´est toi qui choisis. Tu peux également terminer la conversation quand tu le souhaites.

Save The Children est une organisation qui défend les droits des enfants. Nous protégeons les enfants et les jeunes. L´équipe qui répond au téléphone et au Chat a l´habitude d´écouter et de donner des conseils.

Nous pouvons te répondre en espagnol, français, anglais, arabe, tamazig et darija.

Numéro de téléphone ou Chat

Tu peux soit nous appeler au 900 90 75 23 (le numéro est gratuit si tu appelles depuis un téléphone espagnol) ou nous contacter à travers du chat qui se trouve sur cette page.

Save The Children Espagne a un programme dédié aux enfants non accompagnés depuis 2015. Nous avons des équipes à Melilla, en Andalousie et en Catalogne. Nos projets incluent protection, accès aux services et éducation non formelle pour les enfants et jeunes les plus vulnérables, en particulier les mineurs non accompagnés. 


 

 

هل وصلت الى اسبانيا مؤخرا؟ هل أنت دون سن 18؟ ألست مع عائلتك؟ هل انت ام او اب هل تحتاج إلى شخص ما للتحدث معه؟ أخبرنا!

اتصل بنا

خط المساعدة مفتوح من الإثنين إلى الجمعة من 16.00 إلى 19.00 زوالا

يمكنك إخبارنا بما تريده ، على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى معلومات، أو إذا كنت تريد بعض النصائح أو إذا كانت لديك مشكلة محددة. هو أنت الذي يقرر!

إذا كنت تريد، يمكن أن يكون الاستعلام الخاص بك مجهول. هذا يعني أنه ليس عليك أن تخبرنا عن هويتك أو ما هو اسمك،  أنت تختار. يمكنك إنهاء الاستعلام وقتما تشاء.

منظمة إنقاذ الطفولة هي منظمة ترعى حقوق الأطفال. نحن نقدم الدعم للأطفال والمراهقين. الأشخاص الذين يجيبون على الهاتف ويجيبون على الدردشة موجودون للاستماع ومساعدتك.

يمكنك التحدث إلينا بالإسبانية والفرنسية والعربية والإنجليزية والأمازيغية والدارجة.

عن طريق الهاتف أو الدردشة

يمكنك الاتصال 900 90 75 23 (مجاني إذا اتصلت من رقم إسباني) أو اتصل بنا عن طريق الدردشة على هذه الصفحة

تقوم منظمة إنقاذ الطفولة بتطوير برنامج مخصص للمهاجرين الشباب منذ عام 2015. موجودين الآن في مليلية والأندلس وكاتالونيا. تشمل مشاريعنا حماية وإتاحة الخدمات التعليمية للأطفال والشباب الأكثر ضعفًا.

 


 

 

¿Has llegado a España hace poco? ¿Tienes menos de 18 años? ¿No estás con tu familia? ¿Eres madre o padre? ¿Necesitas alguien con quien hablar? ¡Cuéntanoslo!

 

Contáctanos

La Helpline está abierta de lunes a viernes desde las 16 hasta las 19 horas.

Puedes contarnos lo que quieras, por ejemplo, si necesitas información, si quieres algún consejo o si tienes algún problema concreto. ¡Eres tú el que decide!

Si quieres, tu consulta puede ser anónima. Eso quiere decir que no tienes que decirnos quién eres o cómo te llamas- tú eliges. Puedes terminar la consulta cuando quieras.

Save the Children es una organización que vela por los derechos de la infancia. Ofrecemos apoyo a los niños, niñas y adolescentes. Las personas que contestan el teléfono y responden al chat están ahí para escucharte y ayudarte.

Nos puedes hablar en español, francés, árabe, inglés, tamazig y dariya.

Por teléfono o por chat

Puedes llamar al 900 90 75 23 (es gratuito si llamas desde un número español) o contactarnos por chat en esta página.

Save the Children desarrolla un programa dedicado a jóvenes migrantes desde 2015. Ahora mismo tenemos presencia en Melilla, Andalucía y Catalunya. Nuestros proyectos incluyen protección y acceso a servicios educativos para los niños, niñas y jóvenes más vulnerables.


 

 

Did you recently arrive in Spain? Are you underage? Are you unaccompanied? Or a parent? Do you need someone to talk to? Get in touch with us!

 

Contact us

The Helpline is open from 4 pm to 7 pm, Monday to Friday.

It’s up to you what you want to talk to us about, for instance if you need information, if you need advice or if you are facing a specific problem. It’s up to you. 

If you want, you can be anonymous when you contact us. This means you don’t have to tell us your name or who you are – you choose. You can end the call whenever you want to.

Save the Children is a children's rights organization. We give support to children and youth. Our staff answering the phone and the online chat are used to listening and counselling.

You can contact us in Spanish, French, Arabic, English, Tamazig and Darija.

Phone call or online Chat

You can either call 900 90 75 23 (this is free if you call from a Spanish number), or contact us through the online chat on this page.

Save The Children Spain´s program with unaccompanied and separated children started in 2015. We currently have teams in Melilla, Andalucía and Cataluña. We mainly work on protecting unaccompanied children and youth, and giving them access to services, including non-formal education.


Wesalti ne spania hadi muda 9esira?  3andek a9al men 18? Mashi me3a el3a2ila dialek? 3andek weladek? 7etajti detkelem me3a shiwa7ed?

7na mujudin!

Tasal bina

Ra9em meftu7 men Tnin ne jum3a, men 16h (reb3a) tal 19h (seb3a)

Te9dar de3awedna libghiti, Matalan, ida 7etajti shi ma3luma, ida beghiti shi nasi7a, wela 3andek shi mushkil bedabt.

Nta 3andek el 9arar!

Yemkelek de sa9si bela mad9olna shekun ntina, sheni semiya dialek, nta kadekhtar.

Yemkelek dewa9af mukalama fedik sa3a, nta tekhtar.

Save The Children, munadama likad7afed 3ela el7o9o9 del atfal.

Kane3tiu da3m nel atfal u chabab. Nas likijaubo fe telefon u fe chat, mashi sem3olek wi3aunok.

Yemkelek de tasal bina be spaniola, befransawiya, 3arbiya, tamazig u darija.

Yemkelek detasal ne ra9em 900 90 75 23 (Batal latasalti be nemra me spania) wela detasal bina fe chat fe had saf7a 

Save The Children 3anda wa7d barnamaj mewejah ne chabab men 2015 u 7na khadamin feh.

Daba 7enaya mujudin fe Melilia, Andalusia u Catalunia. 3ana khadamat ne7imaya tufula, baramij tarbaouia ne faida de atfal u chabab li fe wad3iya sa3ba.